Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun 3star8 Malaysia

Dasar Privasi ini memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Blackjack atau Rezeki Tersembunyi, dan menggunakan Touch 'n Go…

Data akaunKuki sesiAkses wilayahPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
3star8 Dasar Privasi Akaun 3star8 Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Bantuan Untuk Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan selamat. Kami pisahkan saluran untuk pertanyaan ringkas, permintaan salinan data dan pembetulan butiran supaya anda tidak perlu menghantar perkara sensitif…

Sembang dalam akaun Sembang dalam akaun membantu anda bertanya tentang data sesi, kuki atau peranti tanpa menghantar kata laluan. Pasukan kami meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak rekod berkaitan akaun anda supaya jawapan kekal tepat.
Emel permintaan data Untuk salinan data atau pertanyaan lebih panjang, hantar emel kepada [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda sebelum berkongsi butiran melalui balasan yang sesuai.
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau emel berdaftar perlu dibetulkan, gunakan borang bantuan dalam akaun. Lampirkan bukti yang relevan sahaja, dan tutup maklumat yang tidak diperlukan sebelum memuat naik dokumen.
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Privasi akaun tidak bergantung pada satu tetapan sahaja. Kami gabungkan log masuk, kuki, rekod transaksi, semakan peranti dan proses bantuan supaya permintaan anda boleh disemak tanpa membuka data yang tidak berkaitan.

Butiran akaun

Kami menyimpan nama berdaftar, emel, nombor telefon dan status pengesahan untuk memadankan akaun dengan permintaan anda. Data ini digunakan ketika log masuk, pemulihan akses dan semakan transaksi yang memerlukan pengesahan identiti.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin memerlukan log masuk semula pada peranti yang sama.

Keselamatan log masuk

Rekod log masuk seperti masa, alamat IP dan jenis peranti membantu kami mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan kemasukan wang, pengeluaran wang dan pertanyaan sokongan. Kami hanya memaparkan data transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk tujuan akaun, audit transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak mempunyai akses sah.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Jawapan di bawah menerangkan cara Dasar Privasi ini digunakan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi tempatan atau meminta perubahan data. Ia bukan nasihat undang-undang, tetapi membantu anda memahami perkara yang kami kumpulkan, sebabnya, dan cara menghubungi kami jika anda mahu semakan lanjut.

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, emel, nombor telefon dan rekod pengesahan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan serta sokongan.

Kuki membantu sesi kekal dikenali, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan perubahan peranti yang mungkin memerlukan semakan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin meminta log masuk semula.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan kemasukan wang, pengeluaran wang dan pertanyaan akaun. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak perlu dihantar kepada kami dalam mesej sokongan privasi.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau borang dalam akaun dengan butiran yang mahu disemak. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses salinan, pembetulan atau penjelasan mengikut rekod yang tersedia.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, audit transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses kepadanya.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, keselamatan, storan atau sokongan yang membantu kami menjalankan akaun anda. Akses mereka dihadkan kepada tugasan berkaitan dan tertakluk pada keperluan wilayah yang disokong.

Kami boleh menyemak alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan profil sebelum membenarkan tindakan sensitif. Jika perlu, kami akan meminta pengesahan tambahan melalui saluran akaun supaya data anda tidak diubah tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Senja Perjalanan Daftar Harta Legenda